가게에 불이 나면 제일 먼저 뭘 해야 하나요?

사람 대피와 119 신고가 먼저입니다. 이후 현장을 치우기 전에 피해 사진을 찍고, 소방서에서 화재증명원을 발급받은 뒤 시·군·구청과 소상공인 통합콜센터 1357에 지원 가능 여부를 확인하세요.

태풍·홍수로 가게가 침수되면 지원금을 받을 수 있나요?

자연재난으로 사업장이 직접 피해를 입으면 사업장당 300만원의 소상공인 재난지원금을 받을 수 있습니다. 재난 종료일부터 10일 이내에 시·군·구청 또는 국민재난안전포털에 피해신고를 해야 합니다.

사람 먼저 — 대피·119 신고. 불 끄려고 다시 들어가지 마세요.
현장 보존 + 사진 — 소방 조사 전에 임의로 치우지 말고, 피해 부위·집기·재고를 여러 각도로 촬영.
소방서에서 "화재증명원" 발급 — 화재 사실의 공식 증명(정부24 또는 관할 소방서). 화재보험이 있다면 보험사에 즉시 접수.
시·군·구청 + 1357 문의 — 재해확인서·긴급자금 지원 가능 여부 확인. (단독 화재는 "자연재난" 재난지원금 대상이 아닐 수 있음 — 꼭 확인)
자금·보증 신청 — 아래 ③ 긴급경영안정자금·④ 특례보증. 복구가 불가능하면 ⑤ 희망리턴패키지.

자연재난(태풍·호우·침수 등)으로 사업장이 직접 피해를 입으면 재난지원금 300만원을 지자체를 통해 받습니다. 구청이 발급하는 재해확인서는 아래 대출·보증의 입장권입니다.

누가: 시장·군수·구청장이 피해를 확인한 소상공인 · 기한: 재난 종료일부터 10일 이내 피해신고

태풍·홍수·지진으로 상가·공장이 부서지면 실제 손해를 보험금으로 보상. 정부+지자체가 보험료의 55% 이상을 대신 냅니다. 피해가 난 뒤 가입하면 그 피해는 보상 안 됩니다 — 평소에 들어두는 예방 제도. (화재는 별도 민간 화재보험 필요)

재해 피해 소상공인에게 나라가 싸게 빌려주는 운영자금. 재해확인서를 받은 소상공인이 대상입니다. 금리·한도는 신청 시점 공고 확인.

재해확인서를 받은 소상공인이 은행 대출을 받을 때 지역신용보증재단이 보증서를 서줍니다. 재난 발생 시 재단별 특례 공고가 열리는 경우가 많으니 관할 재단에 전화 확인하세요.

도저히 못 버텨 문을 닫을 때 — 점포 철거비·사업정리 컨설팅·법률자문·채무조정과 재취업·재창업까지 묶음으로 돕습니다. 문의 1533-0100(4번).

지원 금액·조건은 재난 발생 시 정부 공고로 바뀔 수 있습니다. 실제 피해를 입었다면 시·군·구청 재난관리 부서와 소상공인 통합콜센터 1357에 그 시점 기준을 꼭 확인하세요. (정리 기준일: 2026-07-20, 공식 사이트 실측)